2008年10月4日 星期六

在數碼媒體營銷中營銷資訊及其傳遞表現的特點

數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)的原理即可以理解爲數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊的傳遞原理,簡單來說就是: 一個完整的數碼媒體營銷資訊傳遞系統包括資訊源、資訊播載體和傳播渠道、資訊接收渠道、資訊接收者、雜訊和屏障等基本要素。與一般資訊傳遞系統不同的是,數碼媒體營銷中的資訊傳遞是雙向的,即數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)的交互性,其實質在於"企業更容易向用戶傳遞資訊,同時用戶也可以更方便地獲取有效的資訊。" 數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞的一般原則爲:數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)有效的基礎是提供詳盡的資訊源,建立有效的資訊傳播渠道,爲促成資訊的雙向傳遞創造條件。 在數碼媒體營銷中,營銷資訊及其傳遞表現爲下列主要特點:

(1)數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞效率高。數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)信源主要表現爲企業網站上的各種文字、圖片、多媒體資訊、網路廣告資訊、搜索引擎資訊等,由於這些資訊本身已經是數位化,通過TCP/IP、Email等方式可以直接作爲信號來傳輸,因此不需要編碼和解碼的過程,減少了資訊傳遞的中間環節,使得資訊傳遞更爲直接,資訊接收者與發送者之間甚至可以進行直接的交流,這也使得數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)的資訊傳遞效率大爲提高。

(2)數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞方式多樣化。在數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)中,資訊傳遞有多種方式,從資訊發送和接收的主動與被動關係來看,有通過電子郵件等方式向用戶發送資訊的主動傳遞方式,或者將資訊發佈在企業網站上等待用戶來獲取資訊的被動傳遞方式;從資訊發送者和接收者之間的對應關係看,可以是一對一的資訊傳遞(如一對一電子郵件、即時資訊等),也可以是一對多的資訊傳遞(如郵件列表、網路廣告等)。

(3)數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞渠道多樣化。數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞方式多樣化同時也決定了數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞渠道的多樣化。數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊的傳遞具有多種渠道,如企業網站、搜索引擎、供求資訊平臺、電子郵件、即時資訊等,不同渠道傳遞資訊的方式有所區別,因此只有在充分瞭解各種數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞渠道特性的基礎上,才能有效地應用各種數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)策略。

(4)數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)中的資訊傳遞是雙向的。與一般的資訊只能從資訊發送者向接收者傳遞不同,數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊可以是雙向傳遞的,或者說具有交互性,這種交互性對於企業和用戶雙方都是有利的,企業將正確的資訊傳遞給了正確的用戶,用戶則得到了自己需要的有助於購買決策或者正確的産品使用的資訊。

(5)數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞中的雜訊。在數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)資訊傳遞過程中,存在雜訊的影響,主要表現爲對資訊傳遞的各種障礙,尤其在資訊直接傳遞時這種現象更爲明顯。其中可能是由於企業的資訊發佈準備工作不力,也可能是傳播渠道的技術問題,或者資訊接收者爲避免打擾人爲設置的障礙等。例如,假如一個企業網站沒有登錄搜索引擎,用戶通過搜索引擎等常規手段將無法獲得該企業的資訊,這樣就會造成資訊接收方無法獲取自己希望的資訊,造成被動資訊傳遞無效;在利用電子郵件傳遞資訊時可能遭到郵件服務商的遮罩,或者被郵件接收者自己設置的郵件規則所拒絕,從而造成主動性資訊傳遞失敗。 。

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資料來源: http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%95%B0%E7%A0%81%E8%90%A5%E9%94%80

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